每一个化工企业都规定了员工巡检的频率和路线。而且在各种各样的法律法规以及规范和部门的规章以及当地政府的命令。行政文件等等当中都做了或多或少的规定。
在化工企业生产过程当中,巡检是一项非常重要的工作,巡检的作用可以及时的发现运行过程当中隐患发现及时的发现事故。
事故发生前,往往会存在一段时间的异常,这一段异常情况要么是设备震动异常,要么是声音异常,要么是发生了小泄漏等等,如果在事故发生前及时的发现事故隐患,及时的采取措施,那么就会大大的降低事故发生的概率,这个过程当中巡检的作用就尤为明显。
但是很多的企业管理人员总是反馈,员工真正能够进行有效的巡检的占比不大。通常反馈员工的巡检都是走马观花,或者是根本没有按照要求进行巡检。一些设备和关键部位并没有进行巡检,有时候甚至连现场都没有去,只是将巡检的文件记录做好。
即便是有些工厂设定了巡检点位,必须人工到达才能算巡检,但是巡检工人也仅仅是在巡检点位打卡,并没有针对巡检点位上应该巡检的项目进行确认。
因此如何让巡检员工进行有效的巡检是每一个管理人员遇到的问题。通常情况下,每一个企业都制定了制度,对于没有按照要求巡检的员工采取一定的惩罚。
“员工只做你检查的事项”,惩罚是最直接也是比较有效的一种方法,但是如果相应的检查没有跟上,那么惩罚也只能流于形式,陷入不公平境地。
“发动群众斗群众”,相互监督举报也是一个比较有效的管理方法,但是这个一定要把握一定的度和方法。采用这种方法一定要有详细且可实施的制度,完全按照制度来执行,否则可能因为相互无规则报复性的监督举报而导致内部割裂,从而产生更大的安全隐患。
“让有价值者更有价值”,一些管理者认为:有效的巡检及时发现隐患是员工的责任和义务,不应该因为他们实施了责任范围内的任务而进行额外的奖励。这个说法是正确的,但是他却忽略了很重要的一点:不应该让遵守义务的人与不履行义务的人有同等价值。遵守和执行义务员工的价值就应当比不遵守义务的员工有更大的价值。“让有价值者更有价值”是保证工作稳定向上的基础。
让员工进行有效的训练,保证员工拥有足够的知识,技巧和能力。巡检人员一定要有足够的知识,只有这样才能及时的发现问题和隐患。员工的这些技能和技巧并不是一天就能学会的,也不是讲解就能学会的,需要在工作过程当中不断的耳闻目染,一点点积累起来。这也是为什么有技术的老员工格外珍贵的原因。拥有的技能也应当作价,对于拥有不同技能的员工,额外的价值也不一样。
避免发生“不是我的任务我不管”的情况。明确责任义务,不要发生“谁发现,谁负责,谁整改”的情况,否则就会陷入到逐渐的消极避世的状态。
“工作当中人情的合理应用”,工作当中不应当有存在人情世故,人与人之间的交往却离不开人情世故,要合理的利用人情世故。团队协作就是人情与制度的结合。
一项任务安排给一个团队,这个团队就会在规则允许的范围内充分发挥制各人的优势,制度与人情相互作用,从而确保团队目标的实现。相反的,如果这项工作分拆到个人当中,就会有些因为有些人没有足够的技能而导致效果远低于团队合作。
一个管理手段和方法的结合需要将激励与惩罚有机的结合起来。通常情况来说,如果有一件事情有一件任务没有激励,也没有惩罚,那么这些任务将会变得无人问津。如果之前任务有严格的惩罚,那么这些任务将会受到员工的抵触情绪,可能会因为强烈的抵触而发生,故意破坏现象。如果仅有奖励而没有惩罚,则会导致员工故意触发奖励条件。产生了类似的破坏效应。
标准和规范也是必须规定的一项内容,如果有详细的标准和规范及要求,那么就更能够实现对奖惩的落地。也就更容易让员工有执行,有可操作。
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